隨著人工智能時(shí)代的到來，人才的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了改變，那些僅靠聽課、記憶和練習(xí)就能掌握的知識(shí)和技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)需要。社會(huì)需要具有綜合素質(zhì)的人才，包括具有綜合分析和決策能力、創(chuàng)造性思維和批判性思維能力、豐富的想象力和強(qiáng)大的心理素質(zhì)等。

　　一直以來，教育服務(wù)著技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)回饋著教育的提質(zhì)，兩者相互影響，共同推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的飛速突破，在教育領(lǐng)域廣泛應(yīng)用信息技術(shù)成為可能。信息技術(shù)正在成為教育教學(xué)中的重要元素，在解決教學(xué)問題、提升教育質(zhì)量等方面發(fā)揮著重要作用。

　　借助信息技術(shù)提升教育質(zhì)量是新時(shí)代教育現(xiàn)代化的需要，是高質(zhì)量教育體系構(gòu)建的應(yīng)有之舉，也是信息技術(shù)的應(yīng)該之為。教育現(xiàn)代化的一個(gè)重要特征就是教育的信息化，通過在教育領(lǐng)域充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，為擴(kuò)大教育規(guī)模，為教育終身化、個(gè)性化和國(guó)際化提供保證，培養(yǎng)具備學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的新時(shí)代人才。2018年4月，教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，提出以人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)為基礎(chǔ)，依托各種智能設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)，積極開展智慧教育創(chuàng)新研究和示范，推動(dòng)新技術(shù)支持下教育的模式變革和生態(tài)重構(gòu)。

　　信息技術(shù)是用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱，主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝、實(shí)施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，包括傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)與智能技術(shù)、通信技術(shù)和控制技術(shù)等。當(dāng)前，信息技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，給社會(huì)帶來了深刻的變化，教育自然也不例外。把信息技術(shù)運(yùn)用在教育教學(xué)過程中，將給教育教學(xué)帶來重大變革，讓師生接受新的教與學(xué)方式，采用更加科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系。比如，利用人工智能、大數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)分析等技術(shù)，能夠?qū)嵤W(xué)情診斷分析和資源智能推送，開展線上學(xué)習(xí)活動(dòng)和支持服務(wù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程記錄和多元智能評(píng)價(jià)。高質(zhì)量教育的一個(gè)顯著特征就是為學(xué)生提供和創(chuàng)造精準(zhǔn)化、個(gè)性化、自主化的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和方式，這個(gè)任務(wù)在信息技術(shù)的支持下不僅成為可能，而且可以完成得很好。同時(shí)，翻轉(zhuǎn)課堂、深度學(xué)習(xí)、高階思維能力的培養(yǎng)也需要信息技術(shù)支撐，甚至可以說高質(zhì)量的教育離開了信息技術(shù)幾乎難以達(dá)成。

　　在信息技術(shù)的支持下，師生能夠獲取所需要的學(xué)習(xí)資料和教學(xué)資源，師生和生生之間的交流也變得簡(jiǎn)單且頻繁，教與學(xué)可以不再受時(shí)間和場(chǎng)地的限制，基本實(shí)現(xiàn)“人人愿學(xué)、時(shí)時(shí)想學(xué)、處處能學(xué)”。人工智能的發(fā)展又讓信息技術(shù)對(duì)教育的貢獻(xiàn)上了一個(gè)新的臺(tái)階——人工智能技術(shù)在賦能教學(xué)方面有著超強(qiáng)的能力和作用，它能夠在知識(shí)獲取、自主學(xué)習(xí)、小組合作方面為學(xué)生提供幫助，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方式；它能夠在學(xué)生課堂表現(xiàn)觀察、即時(shí)測(cè)評(píng)、資源推送等方面為教師提供支持，確保教學(xué)的個(gè)性化、精準(zhǔn)化、自主化。

　　個(gè)性化、精準(zhǔn)化、自主化是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)，個(gè)性化又是三者之首、重中之重。個(gè)性化教學(xué)就是要根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)方式提供有針對(duì)性、差異化的教學(xué)內(nèi)容，通過對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)水平和表現(xiàn)的科學(xué)評(píng)測(cè)，發(fā)現(xiàn)不同個(gè)體之間的差異，及時(shí)提供符合個(gè)體本身的教學(xué)資源。個(gè)性化教學(xué)需要借助多種智能技術(shù)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)、監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)過程、采集分析數(shù)據(jù)、進(jìn)行個(gè)性化的評(píng)估和反饋。

　　值得一提的是，知識(shí)獲取、能力培養(yǎng)的過程比較復(fù)雜，影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的因素較多，其中學(xué)習(xí)者的興趣、態(tài)度、動(dòng)機(jī)非常重要，以目前的技術(shù)還不足以解決這些問題。我們同樣也要認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)不是萬能的，過度應(yīng)用和過分夸大都會(huì)誤導(dǎo)教師，甚至導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的下降和教育生態(tài)的失衡。因此，信息技術(shù)運(yùn)用于教育教學(xué)不應(yīng)只有樂觀，還需要理性和謹(jǐn)慎。

作者：楊敏（系湖南省教育科學(xué)研究院副院長(zhǎng)）

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